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8月1日晚，北京局集团公司融媒体中心记者通过铁路调度电话和海事卫星电话，分别与遭遇暴雨受阻的K1178次、Z180次、K396次列车及相关车站工作人员取得联系，了解了列车上旅客的最新情况。

【K1178次】

兰州局集团公司银川客运段北京车队副队长、K1178次列车添乘干部倪鹏介绍，目前，全车841名旅客、30名乘务人员全部平安，无生命危险，在丰沙铁路沿河城站停靠的列车内休息。铁路部门投送的食品可以满足今天需要，列车上成立了由车队工作人员和党员旅客组成的临时党支部，协助分发物资、安抚旅客情绪、维持列车秩序。

【Z180次】

北京局集团公司北京西车务段段长马明阳介绍，目前该段管辖的丰沙线安家庄站有一部海事卫星电话。为保证不至于断电，由车站工作人员每半小时开机一次，向北京西车务段汇报车站和旅客情况。目前Z180次913名旅客和35名乘务人员全部平安，由车站干部、列车乘务组和安家庄村村干部一起引导至村大礼堂、居民家中等处休息，铁路部门和地方政府投送的物资和当地村民筹集的食品，基本能够满足需求。

【K396次】

北京局集团公司北京西车务段落坡岭站站长马瑞新介绍，目前，列车上900余名旅客和工作人员全部平安，一部分700余人由车站6名工作人员和当地居委会分散安排至铁路工务工区和居民家中休息，另一部分200余人在站内停靠的列车车厢内休息。今天下午由武警部队和首都公安投送的部分食品已分发至旅客手中，但总量不足，需要进一步补给。铁路部门正在会同地方政府克服困难、千方百计，争取尽早将物资陆续投送到位。