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说起星级酒店

(相关资料图)

大家都知道

星级越高表示档次越高

但您听说过“星级社区”吗？

5月17日上午

江西省“幸福社区”服务质量提升现场推进会

在南昌召开

为江西首批“幸福社区”正式授牌

其中 五星社区有153个

“幸福社区”是江西各地按照

《“幸福社区”服务质量星级评价指标》

《“幸福社区”服务质量星级评定规范》等

精心打造的

彰显了城市社区服务质量大幅提升

群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

幸福社区按等级划分为三星级、四星级、五星级

五星社区是什么样的呢？

今天《都市现场》记者去到了

南昌市西湖区绳金塔街道的耶苏堂社区

也是这次被评定的五星社区之一

一探究竟

5月17日一大早，耶苏堂社区党群便民服务广场便热闹了起来，家电修理、缝补、理发等小店，样样齐全。

耶苏堂社区居民 丁荣华：如今设了这个点，我基本都在这里剪。我今年78岁了，像我这种年纪比较大的老人家，还是免费的。现在我们社区方便了除了剪头发，还可以补衣服，修家电，真的很方便。

说起如此便民的服务广场，丁荣华告诉记者，这多亏了“幸福圆桌会”。所谓的“幸福圆桌会”，是耶苏堂社区在2021年4月率先在江西省推出，是一种社区牵头，业委会、社区民警、代表委员参与的联动机制，让“街坊们”做主角，面对面协商解决居民诉求。

南昌市西湖区绳金塔街道耶苏堂社区 副主任 万美珍：现在幸福圆桌会已经是我们社区的一项固定工作，每个月的第一个星期六都会召开。会提前收集好一部分问题，邀请职能部门来现场为大家解决问题。

2021年10月耶苏堂社区公正园广场进行了提升改善，打造了“幸福圆桌会”议事亭，进一步促进居民从“管好自家事”到“共同参与治理”的转变。比如一些居民经常觉得寄取快递非常的不便，只有一个不足60平米的小型快递站点，满足不了老城区人口密集的需求；还有部分居民反映，家里老旧家电经常损坏失灵，家电沉重不便远路修理……因此，通过一段时间的倾听民众诉求、凝聚最大共识，耶苏堂社区设立了一系列目前群众需求最多的便民服务项目，为广大居民群众提供精准化服务。

耶苏堂社区居民 陈冬妹：我们在这里住了三、四十年，最近这几天感觉小区是发生了翻天覆地的变化。道路都变得干净整洁，车辆停放有序。我住在一楼，以前都没有地方可以晒衣服，通过“圆桌会”解决了我的难题，给我们专门打造了一个晾晒区，真的很方便。自从有了“圆桌会”，我们是觉得很幸福。

“幸福圆桌会”不仅提升了基层自治能力，也让社区更加充分地了解民意，解决民需多了一处聚民心、汇民智、解民忧的幸福阵地。